Obsah

Naše identita

Vystupujeme jako správce vašich osobních údajů a určujeme jejich zpracování v rámci našich interakcí s vámi. Společně s našimi společnými správci dohlížíme na informace, které sdílíte, a zajišťujeme jejich ochranu. Pro dotazy nebo uplatnění práv týkajících se údajů kontaktujte našeho Pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese dpo@burancasino0.com.

Typy osobních údajů, které shromažďujeme

Informace, které poskytujete přímo

V závislosti na vaší aktivitě shromažďujeme:

  • Údaje pro vytvoření účtu: e-mail, datum narození, národnost, telefonní číslo, pohlaví, celé jméno, rodné číslo, PSČ a uživatelské jméno. Automaticky také zaznamenáváme vaši IP adresu a polohu při registraci.
  • Ověřovací údaje: čísla občanského průkazu/pasu/řidičského průkazu, potvrzení o adrese, informace o rodném čísle, zdroje majetku/prostředků, bankovní údaje a výpisy pro KYC, ověření věku, dodržování AML předpisů a právní požadavky.
  • Platební údaje: Identifikátory bank, daňová čísla, IBAN a podrobnosti o transakcích pro vklady/výběry, plus účely KYC/AML.

Automaticky shromážděné údaje

  • Specifikace zařízení: IP adresa, verze operačního systému a jedinečné identifikátory.
  • Protokoly aktivit: Interakce jako zobrazení stránek, kliknutí na reklamy, vyhledávání, sdílení na sociálních sítích, časy/data relací a jejich délka. K tomu používáme soubory cookie a podobné nástroje.
  • Přibližná poloha: Odvozená z vašeho používání.

Údaje z externích zdrojů

Získáváme informace z:

  • Veřejných záznamů: Vládní databáze, online/sociální média, zprávy.
  • Poskytovatelů třetích stran: Úvěrové agentury, detektory podvodů, úřady pro ověření a hodnocení rizik.
  • Odvozené podrobnosti: Preference založené na vašem procházení a hraní.
  • Veřejné profily: Ze sociálních sítí nebo propojených účtů (např. Facebook, Google).

Účely shromažďování údajů

Vaše informace používáme k:

  • Poskytování služeb.
  • Zodpovězení dotazů.
  • Analýze, testování a vylepšování nabídek.
  • Boji proti podvodům, rizikům a nezákonným činnostem.
  • Přizpůsobení a zasílání marketingových materiálů.
  • Řešení sporů a vyšetřování.
  • Plnění zákonných povinností.
  • Zabezpečení systémů, prevenci hrozeb a údržbě provozu stránek.

Právní základy pro zpracování

Podle GDPR a podobných zákonů zpracováváme údaje na základě: Plnění smlouvy: Pro správu účtů, komunikaci a podmínky. Zákonné požadavky: Pro ověření věku/totožnosti, kontroly polohy, řízení rizik, bezpečnost, prevenci kriminality, hlášení a řešení práv. Oprávněné zájmy: Právní obhajoba, IT bezpečnost, zlepšení podnikání, analytika, segmentace, doporučení her a kontroly integrity – vyvážené s vašimi právy. Souhlas: Pro marketingové e-maily/SMS/oznámení, personalizované propagační akce, cílené reklamy, měření účinnosti kampaní a účast na akcích.

Sdílení vašich údajů

Sdílíme s:

  • Interními týmy, přidruženými společnostmi, dodavateli.
  • Zpracovateli plateb/finančními institucemi: Sdílení jména, data narození, kontaktu, adresy pro transakce a AML.
  • Poskytovateli služeb: Pro podporu, komunikaci, technologie, hosting.
  • Marketingovými partnery.
  • Detektory podvodů.
  • Stranami obchodních transakcí (fúze, prodeje).
  • Poskytovateli her.
  • Analytickými firmami pro výzkum/vylepšení.
  • Úřady pro vymáhání práva/regulaci.

Pokud zveřejňujete stížnosti/recenze na externích stránkách (fóra, recenzní platformy), můžeme sdílet minimální údaje pro odpověď na základě oprávněného zájmu na reputaci a řešení.

Doba uchovávání údajů

Údaje uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní, a jak je potřeba pro uvedené účely. Delší uchovávání platí pro právní požadavky jako AML. Po uzavření jsou údaje smazány nebo anonymizovány, pokud již nejsou potřeba.

Vaše práva týkající se údajů

Můžete:

  • Přistupovat k vašim údajům a podrobnostem zpracování.
  • Opravit nepřesnosti.
  • Požádat o vymazání, pokud již nejsou potřeba.
  • Omezit zpracování v konkrétních případech.
  • Přenést údaje k jiným subjektům.
  • Vznést námitku proti zpracování (např. marketing, oprávněné zájmy).
  • Kdykoli odvolat souhlas.
  • Podat stížnost u vašeho místního dozorového orgánu.

Pro uplatnění práv kontaktujte support@burancasino0.com nebo dpo@burancasino0.com.

Soubory cookie a sledovací prvky

Používáme soubory cookie, pixely, majáky pro lepší zážitek. U neesenciálních vyžadujeme souhlas; esenciální běží bez souhlasu. Podrobnosti a správu najdete v našem Oznámení o souborech cookie.

Bezpečnostní opatření

Používáme silné administrativní, technické a fyzické ochrany proti narušení, ztrátě nebo zneužití. I přes pokročilost žádný systém není neprůstřelný; neustále zdokonalujeme postupy.

Mezinárodní přenosy

Údaje mohou být přeneseny mimo EU/EHP se zárukami, jako jsou rozhodnutí o přiměřenosti, Standardní doložky nebo ekvivalenty pro ochranu.

Změny vlastnictví

V případě prodeje/fúzí mohou být údaje přeneseny, ale zůstávají řízeny tímto Oznámením, pokud nedáte souhlas jinak.

Kontakt

Pro dotazy pište na support@burancasino0.com nebo dpo@burancasino0.com.

Aktualizace oznámení

Můžeme toto oznámení revidovat z důvodu technických/právních změn. Kontrolujte pravidelně; aktualizace jsou účinné od zveřejněného data.