Obsah

Regulační požadavky a omezení

Pro používání Stránek musíte dosáhnout zákonného věku pro hazardní hry ve vaší jurisdikci a musí vám být minimálně 18 let. Potvrzujete, že tyto podmínky splňujete, a musíte ukončit používání, pokud jste nezletilí. Neposkytujeme žádné záruky ohledně legálnosti používání Stránek ve vaší oblasti. Je vaší povinností ověřit si místní zákony týkající se online hazardních her. Zaručujete, že je pro vás jejich používání legální, a přestanete Stránky používat, pokud se stanou omezenými. Uživatelé z Vyloučených zemí – jako je Afghánistán, Arménie, Bělorusko, Bulharsko, Čína, Curaçao, Kypr, Dánsko, Estonsko, Gruzie, Írán, Irák, Izrael, Litva, Malta, Moldavsko, Rumunsko, Rusko, Severní Korea, Nizozemsko, Švédsko, Ukrajina (včetně Krymu), Spojené království, USA, Pobřeží slonoviny a Nizozemské Antily – se nemohou registrovat ani vkládat. Tento seznam můžeme aktualizovat bez předchozího upozornění; kontrolujte jej pravidelně. Pokud se nacházíte ve Vyloučené zemi, okamžitě uzavřete jakýkoli účet. Někteří poskytovatelé softwaru uplatňují další územní omezení; viz „Další omezení" níže. Potvrzujete, že nepocházíte z těchto oblastí, když používáte jejich hry.

Váš účet

Pro plné využití Stránek si zaregistrujte osobní účet na své skutečné jméno. Povolen je pouze jeden účet na osobu, domácnost, adresu, telefon/e-mail nebo IP adresu. Duplicitní účty vedou k uzavření, zrušení provedených akcí, zrušení propagačních akcí, propadnutí výher a stornování výběrů. Uchovávejte své přihlašovací údaje v tajnosti; jste odpovědní za veškerou aktivitu na účtu. Neneseme odpovědnost za neoprávněný přístup. Účty nelze prodat, převést ani získat. Používání přihlašovacích údajů jiné osoby je zakázáno. Aktualizujte své údaje neprodleně. Pro uzavření účtu napište na [email protected], pokud je zůstatek nulový a nejsou žádné čekající výběry; jinak propadají prostředky. Pro sebevyloučení kontaktujte podporu; informujte nás o dalších účtech. Neneseme odpovědnost za ztráty na jiných účtech ani za škody způsobené hazardem. Můžeme odmítnout nebo uzavřít účty bez vysvětlení.

Vaše ujištění

Registrací a používáním Stránek zaručujete:

Jednáte osobně; Jste právně způsobilí; Netrpíte závislostí na hazardních hrách ani nejste pod vlivem omamných látek; Poskytnuté informace jsou přesné a aktualizované; Přijímáte možnost ztráty; Prostředky jsou legální; Nedochází k tajné dohodě; Platební metody jsou vaše.

Dříve jste se neregistrovali ani jste neobdrželi prostředky prostřednictvím účtů jiných osob a informace jsou kompletní.

Ověřovací procesy

Poskytněte požadované informace pro správu účtu, ověření totožnosti nebo zdroje prostředků (např. doklad totožnosti, potvrzení o adrese, historie plateb). Kdykoli můžeme použít další metody KYC, včetně telefonátů nebo ověření obličeje. Dodejte do 30 dnů, jinak hrozí pozastavení/uzavření. Ověření obvykle trvá 10 dní, ale může trvat déle. Používáme služby třetích stran v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Správa prostředků

Finanční transakce zpracováváme my nebo určené strany. Používejte dostupné platební metody podle jejich pravidel. U výběrů preferujeme metody použité při vkladu, pokud je to možné. Zůstatky nejsou pojištěné ani úročené. Můžeme odečíst pokuty/poplatky. Vyhněte se zpětným zúčtováním; nahraďte nám je, pokud vzniknou. Minimální a maximální vklady stanovujeme podle vlastního uvážení. Vrácení peněz: Obecně žádné, ale možné při technických problémech. Po vsazení žádné vrácení. Požadavek do 24 hodin; odpovídáme do 10 pracovních dnů. Vše je na našem uvážení. Poskytněte ověření; nesplnění vede k uzavření a propadnutí prostředků. Vrácení na kreditní kartu do výše vkladů. Vysoce rizikové transakce vráceny a nahlášeny. Bonusy/výhry odečteny před vrácením. Vyhrajte prostředky prostřednictvím žádosti podle pravidel. Minimální obrat: x1 (x5 pro japonské živé kasino). Nízký obrat může zahrnovat poplatky 10-15 %. Můžeme zrušit při podezření na podvod. Preferované metody nejsou zaručené; limity podle VIP statusu: | VIP úroveň | EUR denně/měsíčně | ... (podobně pro další měny) | VIP založeno na 90denní aktivitě; neaktivita vede k nejnižší úrovni. Maximálně 3 čekající výběry. Stanovujeme limity/časy transakcí. Zpracováno do 3 pracovních dnů (Po-Pá, 6:00-17:00 GMT), po kontrolách. Zpoždění kvůli ověřením. Prostředky oddělené pro ochranu. Neaktivní účty (180+ dnů) účtovány 5 €/měsíc do nuly. Opravte chyby do 30 dnů. Chybné kredity odečteny; informujte nás okamžitě. Žádné převody mezi účty; blokováno při pokusu. Kompenzujeme dlužné zůstatky. Platíte vlastní daně; nahraďte nám závazky.

Bonusy/propagační akce

Nabídky jako bonusy/volná zatočení mají specifické podmínky, které mají přednost před těmito. Omezeno na jednu na osobu/domácnost/IP. Můžeme odmítnout/zrušit podle vlastního uvážení; rozhodnutí jsou konečná. Vyloučené země nejsou způsobilé. Omezeno pro Arménii, Tunisko atd. Platí požadavky na sázení (např. x5); podrobnosti podle propagační akce. Příspěvky her: Automaty 100 %, Živé/Stolní 10 % atd. Speciální/Vyloučené/Zakázané hry rozsáhle uvedeny. Sázejte nejprve reálné peníze. Splňte požadavky do 10 dnů (kasino) nebo 30 (sport), jinak zrušeno. Předčasný výběr ruší bonus/výhry. Volná zatočení bez vkladu max. 80 € výher, x40 sázení. Bonusy bez vkladu x40 sázení, max. výběr x5 bonusu. Kontroly/přezkoumání herního průběhu. Bonusy pro rekreaci; zneužití ruší. Zneužití zahrnuje strategie s minimálním rizikem, sázky >5 €, změna her po výhře atd.

Sázení/hazardní hry

Ověřte sázky; po umístění žádné zrušení. Můžeme odmítnout/zrušit. RNG určuje výsledky; záznamy serveru mají přednost. Žádná odpovědnost za ztráty z hazardu. Naše rozhodnutí jsou konečná.

Zakázané aktivity

Stránky pouze pro osobní zábavu. Zákazy: komerční využití, podvod, podvádění, tajná dohoda, nekalé strategie, praní peněz, zneužívání, útoky, kopírování softwaru, poškozování pověsti. Přezkoumáváme aktivitu; porušení vede k blokům, uzavření, zrušení, konfiskaci, nahlášení.

Omezení odpovědnosti

Používáte na vlastní riziko. Žádná odpovědnost za porušení, ztráty, chyby, zpoždění, neoprávněný přístup, výpadky, externí problémy atd.

Změny

Podmínky měníme kdykoli; kontrolujte pravidelně. Pokračování v používání znamená souhlas se změnami.

Oznámení

Elektronická komunikace je závazná. Kontakt: [email protected].

Stížnosti

E-mail podpory; eskalujte na [email protected] s podrobnostmi. Vyřešeno do 10 dnů, prodloužitelné. K dispozici externí možnosti. Nároky pouze proti nám.

Právo/jurisdikce

Řídí se platným právem.

Další omezení

NetEnt není k dispozici v mnoha zemích (seznam). Konkrétní automaty dále omezeny.

Příloha 1: Věrnostní body

Získejte 1 bod za sázku 100 € na automatech (pouze reálné peníze). Vyměňte min. 100 bodů za bonus (x35 sázení). Sazby podle statusu. Nepoužité 3+ měsíce odstraněny.

Příloha 2: Bonusový krab

Denní pokus s drápy při vkladu 10 €+. 24hodinová pauza. 30 s hry. Ceny: hotovost (x1 sázení), bonusy (x50, max. 5x), zatočení (x30 výher, max. 50 €). Max. sázka 5 €. 10denní sázení. Podle Podmínek.